Rekomenduojame naudoti naujausias licencijuotas OS versijas, pasirūpinti kad veiktų antivirusinė programa. Norint turėti didesnį apsaugos lygį, visada galima naudoti mokamas specializuotų gamintojų antivirusines programas.
Jeigu pastebėjote, kad kompiuteris dirba lėčiau, atsidarinėja visai ne tie interneto puslapiai, kuriuos norite atidaryti, programos savarankiškai užsidaro ar atsidaro, yra didelė tikimybė, kad kompiuteryje yra virusas ar net keletas jų. Vadovaudamiesi žemiau pateikta informacija, pašalinkite virusus iš kompiuterio ir patikrinkite jo saugumo nustatymus:
- naudokite antivirusines programas bei reguliariai jas atnaujinkite. Smulkiau apie virusus galite paskaityti https://www.esaugumas.lt/šiame puslapio skyrelyje,
- naudokite programines ar aparatines užkardas (angl. firewall). Windows OS yra sukurta daug mokamų ir nemokamų užkardų: https://www.microsoft.com/windowsxp/using/networking/security/winfirewall.mspxir https://www.zonealarm.com/security/en-us/home.htm,
- atsisiųskite naudojamos operacinės sistemos (OS) atnaujinimus. Jei naudojatės Windows tipo OS: https://www.update.microsoft.com/. Jei naudojatės UNIX, MAC ar kitokią OS, skaitykite jos OS aprašymus,
- naudojantis bet kuriuo įrenginiu ir kilus problemai, geriausia kreiptis į gamintoją. Pvz., jei naudojatės Microsoft Windows operacine sistema, kilus problemoms galite kreiptis į Microsoft pagalbos centrą: https://support.microsoft.com/. Kiekvienas gamintojas turi savo pagalbos centrą (dažniausiai gamintojo oficialioje svetainėje būna „support“ skiltis)
Jei nepavyko problemos išspręsti patiems, kreipkitės į IT specialistą.